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- Site extranet
Chaque distributeur STAREXCEL a accès au site "internet
et extranet" qui lui donne une liaison permanente avec
la centrale pour consulter :
- un répertoire fournisseurs / produits, pour
trouver rapidement le fournisseur référencé pour
un produit précis
- les tarifs fournisseurs (téléchargement possible)
- les conditions commerciales fournisseurs
- l’ensemble
des promotions en cours
- une boîte à lettres est
allouée à chaque
adhérent sur laquelle sont précisées
des informations personnalisées (état des reliquats,
statistiques…)
- les rendez-vous de la centrale (dates des réunions
régionales,
des conventions, des salons…)
- Connexion TEC’COM
Chaque distributeur - actionnaire est équipé d’une
connexion directe sur le système de la centrale et peut
ainsi :
- consulter les disponibilités du stock central,les
prix et les références
- passer directement
ses commandes
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Démarche globale assurée par l’équipe
commerciale
permettant d’apporter aux distributeurs :
- une analyse individuelle et
un conseil dans le choix des référencements des fournisseurs
- un
suivi mensuel des réalisations des chiffre d’affaires
par fournisseur
- un suivi sur les écarts de ses objectifs,
etc.
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- Informations aux distributeurs des dispositions légales
et juridiques
liées à leur activité et apport de solutions pour répondre à ces
nouvelles exigences.
Exemples : Gestion des déchets industriels (spéciaux
ou banals), le nouveau règlement européen…
- Informations aux distributeurs des différentes mutations dans
l’environnement de l’activité.
Exemples : Regroupement de
synergies chez les équipementiers, veille concurrentielle…
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STAREXCEL ouvre ses portes à ses distributeurs et leurs collaborateurs
pour venir rencontrer l’équipe de la centrale et mieux
comprendre
:
- les objectifs et la philosophie de la centrale
- la politique
de référencement fournisseurs
- l’analyse
des marchés et poids des intervenants
- la définition
des assortiments types, selon critères
locaux, etc.
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